Um ihren Ansprüchen als erfolgreiches Unternehmen und/oder Organisation gerecht zu werden, steht Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit bei uns an oberster Stelle. Die FALK Facility Services GmbH ist einer der führenden Gebäude- und Baudienstleister im Bereich:
Als ein erfolgsorientiertes junges und modernes Unternehmen der Metropolregion Rhein-Neckar haben wir uns zum Ziel gesetzt, Ihren Anforderungen an einen verlässlichen und kompetenten Dienstleister im Bereich des Facility Management gerecht zu werden.
Unser Leistungsvolumen zeigt wie die Entwicklung, dass sich unser Unternehmen in einer positiv dynamischen Wachstumsphase befindet, da wir unsere Stärken weiter gebündelt haben und noch effizienter auf den Markt reagieren.
Zu spät am vereinbarten Ort erschienen, Schmierfilme beim Wischen hinterlassen, den Kunden unfreundlich behandelt – nicht immer läuft es zur Zufriedenheit der Kunden. Wie in jedem anderen Gewerbe sind Beanstandungen nun auch mal Teil des Geschäftes, allerdings gibt es Rahmenbedingungen in der Gebäudereinigung und der Baubranche, die eine Einhaltung von Qualitätsstandards schwieriger gestalten als in manch anderen Branchen. Daher sollte die Qualität auf keinen Fall dem Zufall überlassen werden, denn es gibt einiges, was man tun kann, um sowohl im Kontakt mit dem Kunden als auch im Umgang mit Mitarbeitern gezielt auf gute und saubere Arbeit hinzuwirken.
Unser Handwerk unterliegt gleich mehreren Faktoren, die die Sicherung von Qualitätsstandards erschweren.
Klimaschutz ist – die Liebe zur nächsten Generation. Durch unser vorbildliches Engagement für die Umwelt legen wir großen Wert auf umweltverträgliche und nachhaltige Produkte. Wir vermeiden unnötige Verpackungen und setzen die Reinigungsmittel stets gezielt und präzise dosiert ein.
Für eine wesentliche Sicherheit für die umweltverträgliche Abläufe und Betriebsvorgänge ist die FALK Facility Services GmbH nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN EN ISO 14001 zertifiziert.